·企业邮箱简介

企业邮箱是为企业提供具有独立域名的，具有丰富差异化移动应用的托管邮局服务。企业邮箱在提供互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥与移动通信相结合的优势，让用户可以方便、及时地通过手机短信、彩信或者WAP等方式，随时随地获取和管理邮件信息。
使用广东移动提供的企业邮箱可为企业带来以下好处：
1）管理方便
使用企业自有域名作为邮箱域名，既树立了良好的企业对外形象又便于企业对邮箱的统一管理。
2）超大邮箱容量
企业邮箱为每个单位用户提供了容量为1G的空间，同时可收发附件最大容量为18M，有效解决由于邮箱容量小及附件过大造成的无法收发邮件的问题。
3）及时收取邮件
企业邮箱能随时随地及时通知用户有新邮件到达，不会产生时间上的延误。
4）提高工作效率
拥有企业邮箱就拥有邮箱群组管理、信息群发、日程提醒、企业内部信息共享发布等多种资源，大大节省了员工不必要的重复劳动，提高了其工作效率。

·产品功能

新版的企业邮箱在强化管理性的同时，尤其增强了针对企业实际应用的功能模块：企业短信通、企业彩信通，为企业开展营销推广、公告宣传提供了强大的应用支持，是企业全新的媒介渠道。具有如下特点：
（一）企业邮箱功能特点：
1)基本功能：可通过互联网和移动终端进行邮件操作。
2)企业邮件域名：集团客户可选择使用自有域名做为邮箱域名，如：name@abc.com；如客户没有自有域名，可选择139cm.com作为二级域名，如：name@abc.139cm.com。其中，abc为企业名称,由客户自行选择。(备注：用户如无自有域名，我处可协助为用户办理。如用户选择自有域名做为邮箱，需要将邮箱的域名指向到139邮箱服务器，具体事宜可直接与我司客服联系)
3)用户邮箱名：手机号就是邮箱名，同时用户还可以设置别名，别名和手机号可同时对应一个邮箱。
4)短信邮：用户随时随地通过手机短信，就可进行邮箱的各项操作（如邮件的收发、删除、转发，邮件到达提醒等）。
5)WAP邮：用户可在手机上通过WAP方式访问邮箱，完成邮件的读取，转发，发送等常规操作。
6)彩信邮：用户收到邮件到达提醒短信通知时，用户可以回复短信指令M，邮件全文会以彩信方式送达用户手机。
7) 邮件代收功能：可设置其他邮箱邮件代收，把用户其他邮箱的邮件都集中到 139企业邮箱里来，可以同时接收多个邮箱的信件，方便用户对原有邮箱管理和衔接。
8)通过邮箱发短信/彩信：基于互联网的用户可以通过139企业邮箱发送短信和彩信，免去手机键盘繁琐的操作。
9)针对高端智能手机，提供WAP读取附件功能。通过wap方式访问读取邮箱中的邮件附件，可读取的邮件附件，涵盖常见电子文档，例如OFFICE系列，常见图像格式文件。
（二）邮箱管理平台功能特点：
1)通讯录功能：管理平台为企业提供强大的通讯录功能。管理员在通过管理平台管理通讯录联系人的同时，可以将通讯录联系人共享给企业邮箱每一个员工，员工通过用户平台通讯录即可查看，实现企业内部通讯录的企业共享。
2)企业短信通：企业短信通从基本的短信功能的出发，与企业应用的实际相结合。主要包含：会议通知、短信随意发、问卷调查、公告发布、业务宣传、普通群发等功能。
3)企业彩信通：企业彩信通为企业提供了进行图文并茂进行企业宣传的渠道，支持彩信保存，支持彩信群发。
4)企业名片：企业名片是进行企业品牌、形象推广的有效工具。只需要通过简单的设置，企业即可拥有自己的名片，即可对目标客户和用户进行品牌和形象推广。

·办理渠道

1．办理方式
企业通过向中国移动客户经理提交申请，客户经理将与您联系，为您开通企业邮箱。您可以通过以下途径申请：
1)通过24小时服务热线10086或沟通100服务厅办理；
2)通过中国移动企业邮箱代理渠道商办理；
3)通过www.139cm.com帮助中心企业邮箱申请页提交申请。
业务网站是
电脑上网登录地址：http://www.139cm.com；
手机WAP上网登录地址：http://wap.cmail.139.com
2．取消方式
企业客户将业务注销需求提交给集团客户经理。由集团客户经理登录BOSS系统进行取消。
企业邮箱业务取消分为：预销户和销户；
预销户：取消企业邮箱（ADC）业务、停止计费，预销户后企业邮箱（ADC）用户资料保留，产品状态为“预销户”，并可通过取消预销户重新开通企业邮箱（ADC）业务、开始计费。
销户：企业邮箱（ADC）业务注销户后，企业邮箱（ADC）BOSS系统的用户资料删除。